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風呂場混合水栓の水漏れ
我が家の風呂場の混合水栓から水漏れを始めた。考えてみれば20年以上たつからパッキンも弱ってきているのだろう。カーマホームセンターに上の写真を持って行ったが、やはりどこが壊れているかわからないそうだ。そこで、TOTOに問い合わせた。そうするとびっくり、親切丁寧な答えが返ってきた。
まず、20年も前のものだが、取り付け説明書、分解説明書、点検の仕方など詳細な資料がPDFで送られてきた。
今回、我が家で悪いのはパッキン。TOTOのホームページからも購入できるが、今回はカーマで注文することにした。たぶんそちらの方が安いだろう。いずれにしても対応の良さにびっくりして記事を書いた。なお、今回の回答は昼休みに私の携帯に連絡をくれと行ったがきちんと守ってくれたことにも感激した。